Kundengewinnung: Wie kommen Buchhalter heute an neue Mandate?

Viele Buchhalter investieren viel Energie in ihre Arbeit – und wünschen sich, dass sich das auch in einer stetigen Mandatsentwicklung widerspiegelt. Doch wie genau entstehen eigentlich neue Mandatsbeziehungen?
Genau das wollten wir wissen – und haben bei unserer Community nachgehakt. Die Antworten zeichnen ein klares Bild. Und sie liefern gute Gründe, die eigene Sichtbarkeit gezielt weiterzuentwickeln.

Ergebnis der Umfrage

69 Prozent: Persönliche Empfehlung (z.B. Mandanten, Bekanntenkreis)

21 Prozent: Kooperationen (z.B. mit Steuerberatern, Rechtsanwälten, und anderen Buchhaltern)

19 Prozent: Eigene Website

14 Prozent: Social Media (z.B. Facebook, LinkedIn, Instagram)

12 Prozent: Google Unternehmensprofil

7 Prozent: Werbeanzeigen (z.B. in lokalen Zeitungen)

Unsere aktuelle Mitgliederumfrage bringt es auf den Punkt:

Die meisten Mandanten gewinnen Buchhalter durch persönliche Empfehlungen.

69 % unserer Nutzer geben an, dass neue Mandanten hauptsächlich über Empfehlungen zu ihnen finden. Dahinter folgen Kooperationen (21 %), die eigene Website (19 %) oder Social Media (14 %).

Diese Wege nutzen unsere Community-Mitglieder nach eigener Aussage außerdem:

  • Provider
  • Netzwerktreffen
  • Online-Portale
  • Kaltakquise per Telefon
  • Personaldienstleister

Was dieses eindeutige Ergebnis über Ihre Arbeit aussagt? Eine ganze Menge Positives!

Wer weiterempfohlen wird, macht offensichtlich etwas richtig: gute Arbeit, klare Kommunikation, Vertrauen. Genau das ist es, worauf es im Mandantengeschäft ankommt.
Persönliche Weiterempfehlungen sind viel wert – keine Frage. Doch allein darauf zu setzen, kann riskant sein. Denn solche Kontakte entstehen oft spontan – und nicht immer dann, wenn Sie sie gerade gut gebrauchen können.

Machen Sie sich unabhängiger von Zufällen

Wer auf mehreren Wegen sichtbar bleibt, gewinnt an Unabhängigkeit und kann den Mandantenzuwachs besser steuern. Sie müssen nicht auf allen Hochzeiten tanzen. Aber es lohnt sich, gezielt Kanäle zu nutzen, die die klassische Weiterempfehlung sinnvoll ergänzen.
Einen Überblick über die Vor- und Nachteile einzelner Maßnahmen finden Sie hier.

Philipp Katzschmann, Redakteur Buchhalterseite.de

Philipp Katzschmann,
Redakteur Buchhalterseite.de

Dieser Artikel gehört zu den Themen:

Marketing
Selbstständigkeit
Arbeitsalltag

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